Гостоприемство · обслужване · професия

Хотелиерство и ресторантьорство

Професионални обучения за работа в хотели, ресторанти и туристически обекти, съчетаващи онлайн теория, практика в реална среда и възможност за валидиране на вече придобити умения.

5 обучения Основни курсове и валидиране
96 учебни часа При цялостните програми
Хотел ЕКСПО Практическа учебна база
Старт по запитване Актуални дати
Гостоприемство обучение в реална среда
Елегантно хотелско фоайе и професионална среда за гостоприемство
Хотел · ресторант · обслужване Изгради професионално отношение, организация и увереност в работата с гости.
Професионално обслужване
Изкуството на гостоприемството

Доброто обслужване създава доверие.

Хотелиерството и ресторантьорството изискват професионална комуникация, точна организация, познаване на стандартите и внимание към всеки детайл от преживяването на госта.

01

Работа с гости

Посрещане, комуникация, настаняване и професионално поведение.

02

Организация

Подготовка на работната среда, координация и качество на обслужването.

03

Сервиране

Менюта, напитки, подреждане на маси и различни форми на обслужване.

04

Професионален стандарт

Хигиена, безопасност, етика и последователност в реална среда.

Какви обучения предлагаме?

Избери цялостна подготовка или валидиране на опита

Подробната програма, условията и документът са описани в отделната страница на всяко обучение.

Валидиране на знания

Хотелиерство

За хора с практически опит, които искат уменията им да бъдат оценени и официално удостоверени.

Продължителност: 8 учебни часа
Цена: 360 €
Към курса →
Валидиране на знания

Ресторантьорство

Признаване и оценяване на знания и умения, придобити чрез работа в ресторантьорския сектор.

Продължителност: 8 учебни часа
Цена: 360 €
Към курса →
Валидиране на знания

Сервитьор – Барман

Оценяване на умения по сервитьорско обслужване, работа с напитки и професионална комуникация.

Продължителност: 8 учебни часа
Цена: 357.92 €
Към курса →
Обучение в реална среда

От теорията към професионалното обслужване

Основните курсове комбинират онлайн подготовка, теоретичен изпит и практическа работа в хотелска база.

Сервитьор подрежда елегантна ресторантска маса
Ресторантьорство Подготовка на залата, сервиране и внимание към всеки детайл.
Хотел ЕКСПО в София – практическа учебна база
Учебна база Хотел ЕКСПО, София
Сервитьор поднася професионално аранжирани ястия
Обслужване Професионална презентация и работа с гости
Онлайн теоретичен модул Достъп до учебни материали и възможност за допълнителни консултации.
Теоретичен изпит Онлайн тест след преминаване на учебното съдържание.
Практика в хотелска база Реални задачи и упражнения в професионална работна среда.
Обслужване на гости Комуникация, етика, стандарти и внимание към преживяването на клиента.
Професионален документ Удостоверение за професионално обучение с възможност за Европас приложение.
Практически преподавател Обучение с фокус върху реалната организация и качеството на обслужване.
Кой формат е подходящ за теб?

Нова професия или официално признаване на опита

Изборът зависи от това дали започваш от основите, или вече имаш практически умения в сектора.

01

Цялостен курс

Подходящ за начинаещи и за хора, които искат структурирано да надградят знанията си чрез теория, практика и изпити.

96 учебни часа
Онлайн теоретична подготовка
Практика в реална работна среда
Професионален документ след успешно завършване
Виж основните курсове →
02

Валидиране на знания

Подходящо за хора, които вече са работили в професията, но нямат официален документ за придобитите знания и умения.

Оценка на предишния професионален опит
Документи или практическа демонстрация на умения
Допълнителна подготовка при необходимост
Изпит и съответен професионален документ
Виж вариантите за валидиране →
Преподавател

Практически опит в управлението и обслужването

Обученията се водят с фокус върху реалната организация на хотелската и ресторантьорската дейност.

Любомир Александров – преподавател по хотелиерство и ресторантьорство София · хотел ЕКСПО
Хотелиерство · ресторантьорство · обслужване

Любомир Александров

Преподавател и хотелски мениджър с практически опит

Любомир Александров е управител на хотелите „ЕКСПО“ и „БЛУ БЕЙ“ Созопол и води обучения, свързани с организацията на хотелиерството, обслужването на гости и работата в заведения за хранене и развлечение.

Хотелско управление Практически знания за организацията и качеството на услугата.
Работа с гости Комуникация, професионално поведение и внимание към детайла.
Ресторантьорство Организация на обслужването и работа в заведения за хранене.
Реална учебна среда Практическа подготовка в професионална хотелска база.
Следваща стъпка

Избери обучение според опита и професионалните си цели

Започни цялостен курс по хотелиерство или ресторантьорство, или избери валидиране, ако вече имаш практически опит.